如何分析網(wǎng)站的流量來(lái)源和轉(zhuǎn)化率?

一、流量來(lái)源分析

使用網(wǎng)站分析工具

Google Analytics(谷歌分析)：這是一款功能強(qiáng)大且免費(fèi)的網(wǎng)站分析工具。安裝后，它可以追蹤網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)。在流量來(lái)源部分，它能將流量分為直接流量、引薦流量、搜索流量和社交媒體流量等主要類別。

百度統(tǒng)計(jì)：對(duì)于中文網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，百度統(tǒng)計(jì)也是一個(gè)很好的選擇。它提供了詳細(xì)的流量來(lái)源分析功能，包括從百度搜索、其他搜索引擎、外部鏈接等渠道來(lái)的流量情況。

二、直接流量分析

直接流量是指用戶直接在瀏覽器地址欄輸入網(wǎng)站網(wǎng)址訪問(wèn)網(wǎng)站的流量。這部分流量通常來(lái)自于用戶已經(jīng)知道網(wǎng)站的存在并且經(jīng)常訪問(wèn)。較高的直接流量比例可能意味著品牌知名度較高，用戶對(duì)網(wǎng)站有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度。例如，一些知名品牌網(wǎng)站如蘋果官網(wǎng)(https://www.apple.com/)，有大量用戶會(huì)直接輸入網(wǎng)址訪問(wèn)，以獲取最新的產(chǎn)品信息。

可以通過(guò)查看直接流量的變化趨勢(shì)來(lái)評(píng)估品牌推廣的效果。如果直接流量在一次品牌宣傳活動(dòng)后有明顯上升，說(shuō)明宣傳活動(dòng)在提高品牌認(rèn)知度方面起到了積極作用。

三、引薦流量分析

引薦流量是指用戶通過(guò)點(diǎn)擊其他網(wǎng)站的鏈接訪問(wèn)本網(wǎng)站的流量。分析引薦流量可以找出哪些外部網(wǎng)站為自己的網(wǎng)站帶來(lái)了流量。通過(guò)查看 “引薦來(lái)源” 報(bào)告，可以了解哪些合作伙伴、行業(yè)網(wǎng)站或者論壇等對(duì)網(wǎng)站流量有較大貢獻(xiàn)。

例如，一個(gè)電商網(wǎng)站如果發(fā)現(xiàn)某一個(gè)時(shí)尚博客經(jīng)常推薦自己的產(chǎn)品并帶來(lái)了較多流量，就可以考慮和這個(gè)博客建立更深入的合作關(guān)系，如開展聯(lián)合促銷活動(dòng)等。同時(shí)，還要關(guān)注一些帶來(lái)低質(zhì)量流量或者垃圾流量的引薦來(lái)源，考慮是否采取措施屏蔽這些鏈接。

四、搜索流量分析

這是指用戶通過(guò)搜索引擎(如百度、谷歌等)搜索關(guān)鍵詞后點(diǎn)擊搜索結(jié)果訪問(wèn)網(wǎng)站的流量。在分析搜索流量時(shí)，需要關(guān)注搜索引擎的種類(是百度居多，還是谷歌居多，或者其他搜索引擎)、關(guān)鍵詞的分布情況。

對(duì)于關(guān)鍵詞，可以了解哪些關(guān)鍵詞為網(wǎng)站帶來(lái)了最多的流量。例如，一個(gè)旅游網(wǎng)站可能發(fā)現(xiàn) “熱門旅游景點(diǎn)推薦”“某地旅游攻略” 等關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量較多，那么就可以針對(duì)這些關(guān)鍵詞優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容，提高在搜索引擎中的排名，或者圍繞這些關(guān)鍵詞制作更多相關(guān)內(nèi)容來(lái)吸引更多流量。同時(shí)，還可以分析關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，找出那些雖然帶來(lái)流量不多，但轉(zhuǎn)化率高的 “長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞”，有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。

五、社交媒體流量分析

社交媒體流量是用戶通過(guò)社交媒體平臺(tái)(如微信、微博、抖音等)上的鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站的流量。通過(guò)分析不同社交媒體平臺(tái)帶來(lái)的流量占比，可以了解哪個(gè)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)站的推廣最有效。

例如，如果發(fā)現(xiàn)微博帶來(lái)的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于抖音，那么可以考慮在微博上加大推廣力度，如增加發(fā)布頻率、開展微博互動(dòng)活動(dòng)等。同時(shí)，還要分析社交媒體上的分享行為，了解用戶喜歡分享哪些類型的內(nèi)容，以便制作更符合用戶分享喜好的內(nèi)容，擴(kuò)大社交媒體流量。

六、轉(zhuǎn)化率分析

定義轉(zhuǎn)化目標(biāo)

首先要明確什么是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。轉(zhuǎn)化目標(biāo)可以是用戶完成購(gòu)買產(chǎn)品、注冊(cè)賬號(hào)、下載文件、提交表單等行為。例如，對(duì)于一個(gè)電商網(wǎng)站，購(gòu)買產(chǎn)品是主要的轉(zhuǎn)化目標(biāo);對(duì)于一個(gè)內(nèi)容型網(wǎng)站，用戶注冊(cè)賬號(hào)或者訂閱內(nèi)容可以視為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤

使用網(wǎng)站分析工具(如 Google Analytics 或百度統(tǒng)計(jì))來(lái)設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤。以 Google Analytics 為例，在管理界面中可以設(shè)置目標(biāo)，包括目標(biāo)類型(如目的地目標(biāo)，即用戶到達(dá)某個(gè)特定頁(yè)面視為轉(zhuǎn)化;事件目標(biāo)，如用戶點(diǎn)擊某個(gè)按鈕視為轉(zhuǎn)化等)、目標(biāo)價(jià)值(如果可以量化轉(zhuǎn)化價(jià)值，如購(gòu)買產(chǎn)品的金額等)等。

七、轉(zhuǎn)化率計(jì)算與分析

轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式是：轉(zhuǎn)化率 =(轉(zhuǎn)化次數(shù) / 訪問(wèn)次數(shù))× 100%。例如，一個(gè)網(wǎng)站在一個(gè)月內(nèi)有 10000 次訪問(wèn)，其中有 100 次完成了購(gòu)買產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，那么該網(wǎng)站的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率為(100/10000)× 100% = 1%。

分析不同流量來(lái)源的轉(zhuǎn)化率。可以發(fā)現(xiàn)不同渠道的用戶行為模式不同，轉(zhuǎn)化率也會(huì)有所差異。例如，直接流量的用戶可能因?yàn)橐呀?jīng)對(duì)網(wǎng)站比較熟悉，轉(zhuǎn)化率可能會(huì)高于其他渠道的用戶。而搜索流量中，通過(guò)精準(zhǔn)關(guān)鍵詞搜索而來(lái)的用戶，其轉(zhuǎn)化率可能會(huì)比通過(guò)寬泛關(guān)鍵詞搜索而來(lái)的用戶高。

還可以通過(guò)分析不同頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站的用戶路徑。例如，發(fā)現(xiàn)用戶在某個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率較低，可能是因?yàn)轫?yè)面內(nèi)容不夠吸引人、購(gòu)買按鈕不夠明顯或者缺少用戶評(píng)價(jià)等信息，從而有針對(duì)性地對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化。